Deine Aufgaben
Du pflegst den regelmässigen telefonischen Kontakt zur anspruchsvollen Klientel und berätst diese kompetent zur breitgefächerten Produktepalette. Dabei betreust Du im Kundendienst die gesamte Schweiz, weshalb Deine ausgereiften Deutsch- sowie Deine hervorragenden Französischkenntnisse täglich zum Einsatz kommen. Du erstellst aussagekräftige Offerten und verwaltest das Vertragswesen im ERP-System. Selbständige Bearbeitung von Abklärungen und teilweise komplexer Sachverhalte sowie aktives Mitgestalten und Pflegen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses gehört ebenso zu Deinen täglichen Aufgaben, wie die Übernahme von Zusatzverantwortung und Projektaufgaben.
Dein Profil
Nach Deiner kaufmännischen Grundbildung konntest Du bereits erste Erfahrungen im Verkaufsinnendienst sammeln. Dein sprachliches Talent sowie eine organisierte Vorgehensweise zeichnen Dich aus. Verhandlungssichere Französischkenntnisse sind für diese Position unabdingbar. Auch Dein gutes Englisch wird täglich benötigt. Du behältst in hektischen Zeiten den Überblick und bringst eine hohe Kundenaffinität mit. Mit den gängigen MS-Office-Programmen gehst Du versiert um und kennst die prozessorientierte Arbeitsweise eines ERP-Systems.
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*(a) Uns interessiert, was Du kannst und was Deine Ziele sind. Gender, Religion, Hautfarbe etc. sind keine Einflussfaktoren für unsere Personalsuche.