Aufgaben:
In dieser Position sind Sie für die Führung von Mitarbeitenden verantwortlich, darunter Product Owner, Projektleiterinnen und Serviceverantwortliche. Sie planen die Personalressourcen, schulen und entwickeln die Mitarbeiter kontinuierlich weiter und fördern eine positive und leistungsorientierte Kultur. Sie stellen den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts sicher und arbeiten bei Bedarf aktiv im operativen Betrieb mit. Zudem übernehmen Sie das Stakeholder-Management, koordinieren die Schnittstelle zur IT-Abteilung und managen externe Dienstleister. Die Erstellung von Betriebskonzepten und Schulungsunterlagen gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
Sie sind verantwortlich für den Betrieb und die Weiterentwicklung des Systems. Dies umfasst die Anforderungs-, Prozess- und Business-Analyse in der gesamten Wertschöpfungskette sowie die Transformation der bestehenden Lösung in eine standardisierte und durchgängige Softwarelösung. Sie erstellen Entscheidungshilfen und beraten die Geschäftsleitung.
Sie leiten und steuern komplexe, businesskritische Projekte, koordinieren interdisziplinäre Projektteams und überwachen sowie reporten den Projektfortschritt. Im Prozessmanagement erheben Sie die Ist-Situation, analysieren und entwickeln neue Prozesse bzw. verbessern bestehende Prozesse mit Fokus auf Automation, Maintenance und Dokumentation. Sie unterstützen die Prozesseigner beim Definieren von Prozessen und Erstellen von Dokumentationen und sorgen durch Change-Management für eine reibungslose Einführung und hohe Akzeptanz neuer Prozesse und Systemanpassungen.
Anforderungen:
Sie verfügen über eine höhere Ausbildung bzw. Weiterbildung im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik und haben mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Anwendungsmanagement. Führungserfahrung in vergleichbarer Position sowie fundierte Kenntnisse von Systemen sind erforderlich. Sie bringen Erfahrung im Projektmanagement mit, denken analytisch und arbeiten lösungsorientiert. Hohe Eigenverantwortung, Selbstständigkeit, ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und methodische Vorgehensweise in Change- und Release-Prozessen zeichnen Sie aus. Eine hohe Serviceorientierung und Kundenfokus sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.
Interessiert, dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an Sara Ochsner unter: soc@art-of-work.ch oder online.