Bist du ein leidenschaftlicher Problemlöser und hast Freude daran, anderen zu helfen? Dann suchen wir genau Dich! Für einen renommierten IT-Anbieter im Kanton Zug suchen wir einen IT-Supporter für den 1st und 2nd Level Support.
Deine Aufgaben:
- Du bist die erste Anlaufstelle für die Kunden bei IT-Problemen und unterstützt sie kompetent und freundlich
- Du analysierst und löst technische Probleme und Störungen im 1st und 2nd Level Support
- Du installierst und konfigurierst Hard- und Software z.B. Windows-Druckserver und Druckerhardware
- Du hilfst bei verschiedenen IT-Projekten mit
- Du dokumentierst und pflegst Supportfälle im Ticketsystem
- Du unterstützt bei der Ausbildung von Lernenden
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich z.B. Informatiker, ICT-Supporter oder Systemtechniker (m/w/d)
- Erste Berufserfahrung im ICT-Support sowie versierter Umgang mit Windows-Betriebssystemen und gängigen Office-Anwendungen
- Von Vorteil Erfahrung im Client-Engineering (Softwareverteilungs-Tool und Windows-Druckserver)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Zuverlässige, hilfsbereite und kundenorientierte Persönlichkeit
- Belastbarer Teamplayer mit einem hohen Verantwortungsbewusstsein
Deine Benefits:
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und sich weiterzuentwickeln
- Ein motiviertes und kollegiales Team
- 5 Wochen Ferien, attraktive Feiertagsregelung, Homeoffice-Regelung
- Interne Sprachkurse, Mitarbeiterevents und Freizeitaktivitäten
Möchtest Du einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten? Dann freut sich Frau Cornelia Rothen über Deine Bewerbung an cro@art-of-work.ch
Ein Motivationsschreiben ist nicht notwendig.
*(a) Uns interessiert, was Du kannst und was Deine Ziele sind. Gender, Religion, Hautfarbe etc. sind keine Einflussfaktoren für unsere Personalsuche.
Weitere interessante Stellen finden Sie unter www.art-of-work.ch/bewerber/offene-stellen