Bist du ein leidenschaftlicher Problemlöser und hast Freude daran, anderen zu helfen? Dann suchen wir genau Dich! Für einen renommierten IT-Anbieter im Kanton Zug suchen wir einen IT-Supporter für den 1st und 2nd Level Support.

Deine Aufgaben:

• Du bist die erste Anlaufstelle für die Kunden bei IT-Problemen und unterstützt sie kompetent und freundlich
• Du analysierst und löst technische Probleme und Störungen im 1st und 2nd Level Support
• Du installierst und konfigurierst Hard- und Software z.B. Windows-Druckserver und Druckerhardware
• Du hilfst bei verschiedenen IT-Projekten mit
• Du dokumentierst und pflegst Supportfälle im Ticketsystem
• Du unterstützt bei der Ausbildung von Lernenden

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich z.B. Informatiker, ICT-Supporter oder Systemtechniker (m/w/d)
• Erste Berufserfahrung im ICT-Support sowie versierter Umgang mit Windows-Betriebssystemen und gängigen Office-Anwendungen
• Von Vorteil Erfahrung im Client-Engineering (Softwareverteilungs-Tool und Windows-Druckserver)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Zuverlässige, hilfsbereite und kundenorientierte Persönlichkeit
• Belastbarer Teamplayer mit einem hohen Verantwortungsbewusstsein

• Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
• Die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und sich weiterzuentwickeln
• Ein motiviertes und kollegiales Team
• 5 Wochen Ferien, attraktive Feiertagsregelung, Homeoffice-Regelung
• Interne Sprachkurse, Mitarbeiterevents und Freizeitaktivitäten

*(a) Uns interessiert, was Du kannst und was Deine Ziele sind. Gender, Religion, Hautfarbe etc. sind keine Einflussfaktoren für unsere Personalsuche.

Weitere interessante Stellen finden Sie unter www.art-of-work.ch/bewerber/offene-stellen