Deine Hauptaufgaben
In dieser vielseitigen Funktion stehst du in direktem Kontakt mit Geschäftskund:innen aus verschiedenen Sektoren wie Gastronomie, Handel und Grossverteilern. Du bearbeitest eingehende Anfragen auf Deutsch, Französisch und Englisch, erfasst Bestellungen im ERP-System, beantwortest Fragen zu Produkten und Preisen, kümmerst dich um die Angebotserstellung und betreust eigenständig Reklamationen, Gutschriften und Retouren. Zudem bringst du dich bei internen Projekten aktiv ein und wirkst an der Weiterentwicklung deiner Rolle mit.
Dein Profil
- Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kundenservice, idealerweise im Schweizer Markt
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (mind. B1-B2), Englisch von Vorteil
- Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Erfahrung von Vorteil
- Kundenorientierte, freundliche und lösungsorientierte Persönlichkeit
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Teamgeist
Deine Benefits
- eingespieltes, sympathisches Team
- Schöne moderne Büroräumlichkeiten mit Parkmöglichkeiten
- Sehr gute Erreichbarkeit mit ÖV
- Betreuung von internationalem Klientel
- 5 Wochen Ferien, Essensvergünstigungen, attraktive Sozialleistungen
Tönt das spannend für Dich? Herr Philippe Felber freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail (pfe@art-of-work.ch) oder via Online-Formular.
Weitere interessante Stellen finden Sie unter www.art-of-work.ch/bewerber/offene-stellen