Ihre Aufgaben

• Priorisierung und Planung von Inbetriebnahmen, Reparaturen und Wartungen
• Einsatzplanung und Koordination der Servicetechniker
• Disposition von Ersatzteilen für Einsätze vor Ort
• Beratung der Kunden in Instandhaltungsfragen
• Bearbeitung von Reklamationen und Nachforderungen
• Pflege von Stammdaten und Servicehistorien in den entsprechenden Systemen
• Unterstützung des Ordermanagements bei technischen Fragen und Ersatzteilanfragen

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder Erfahrung
• Gutes technisches Verständnis und Interesse an Serviceprozessen
• Strukturierte, organisierte und eigenständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
• Selbstsicheres und kommunikatives Auftreten
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Teamfähigkeit

Was Sie erwartet

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Ein kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem stabilen Unternehmen
• Moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitszeiten