Deine Aufgaben: Du übernimmst eine Schlüsselrolle im Aufbau und Betrieb des IT-Supports mit Fokus auf Microsoft 365 und Exchange. Du betreust unsere KMU-Kunden bei der täglichen Nutzung, Integration und Weiterentwicklung ihrer Microsoft-Umgebungen – sowohl On-Premise als auch in der Cloud.
 

Das bringst du mit:

• Fundierte Erfahrung im First- und Second-Level-Support
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (inkl. Exchange Online, Teams, SharePoint)
• Erfahrung mit Hosted Exchange und Teams-Telefonie
• Gute Kenntnisse in Windows 10/11 und Windows Server (2016–2022)
• Know-how in Backup-Lösungen (z. B. Veeam), Monitoring und Virtualisierung (HyperV, Azure Stack, Citrix)
• Vertraut mit Netzwerk- und Firewall-Technologien (OPNsense, Zyxel)
• Erfahrung mit Telefonie-Anbietern wie Swisscom Business Connect, Passcom und Virtual PBX

Was dich erwartet:

• Du baust deinen Bereich Support mit Fokus auf M365 & Exchange auf
• Du arbeitest aktiv an Kundenprojekten mit und bringst eigene Ideen ein
• Du übernimmst Verantwortung und gestaltest Prozesse mit
• Du bist Teil der Pikett-Organisation

• Ein kleines, dynamisches Team mit flacher Hierarchie
• Zeitgemässe Sozialleistungen und faire Entlohnung
• 40-Stunden-Woche und 5 Wochen Ferien
• Parkplatz in der Tiefgarage
• Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln