Ihre Aufgaben:

• Annahme und Koordination von Serviceaufträgen inklusive termingerechter Einsatzplanung
• Erste technische Auskünfte an Kunden und Weiterleitung komplexerer Anliegen an die Fachstellen
• Organisation von Einsätzen der Servicetechniker sowie Vorbereitung von Material, Terminen und Rapporten
• Unterstützung bei der administrativen Abwicklung wie Vertragsmanagement, Verrechnungen und Dokumentation
• Laufende Abstimmung mit internen Teams, um eine effiziente und kundenorientierte Dienstleistung sicherzustellen

Ihr Profil:

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung; Erfahrungen im Gebäudetechnikumfeld sind ein Plus
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Disposition oder Einsatzplanung
• Sicherer Umgang mit MS Office; weitere Softwarekenntnisse willkommen
• Fliessende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Belastbare, strukturierte und zuverlässige Persönlichkeit mit Freude an einer zentralen Drehscheibenfunktion

Ihre Benefits:

• Mitarbeit in einem stabilen Unternehmen mit langjähriger Marktpräsenz in der Gebäudetechnik
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einer Funktion mit viel Eigenverantwortung
• Kurze Entscheidungswege und ein motiviertes Team
• Moderne Arbeitsumgebung sowie attraktive und zeitgemässe Arbeitsbedingungen
• Ein Umfeld, in dem Sie aktiv zu nachhaltigen und zukunftsorientierten Lösungen beitragen