Ihre Aufgaben

• Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen von A–Z
• Betreuung von Kundenanfragen in Deutsch und Englisch
• Erstellung von Offerten und Koordination mit dem Aussendienst
• Sicherstellung der Datenqualität im ERP- und CRM-System
• Abklärung und Koordination internationaler Liefertermine
• Austausch mit Spediteuren, Lieferanten und internen Abteilungen
• Vorbereitung von Import- und Exportunterlagen
• Mitarbeit bei Prozessoptimierungen und Digitalisierungsprojekten
• Wahrnehmung administrativer Aufgaben und Unterstützung der Bereichsleitung

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst / Customer Service
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Affinität zu ERP- und CRM-Systemen
• Vernetztes Denken sowie zuverlässige Arbeitsweise
• Hohe Eigeninitiative und Freude an Optimierungs- und Veränderungsprozessen

Ihre Benefits

• Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Breites, abwechslungsreiches Verantwortungsgebiet
• Attraktives Gehalt mit guten Sozialleistungen
• Raum für persönliche Weiterentwicklung und Mitgestaltung
• Home-Office-Möglichkeiten